• 打造企业数字化资产, 拥抱行业智能化未来

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    更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务
    支持固话、400号码、95号码、自有号码及线路接入
    提升企业的客户服务质量和营销效益

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  • 产品代言 袁岳
    助力您的企业数字化转型
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    我们的产品
    10分钟建立媲美500强企业的云通讯平台
    云总机
    云坐席
    云会议
    聆信
    开放平台
    号码服务

    云总机

    云总机是新一代企业通信融合系统,为企业提供免硬件、免布线、按需即可即用的通信系统,通过客户端或API可以发起单方及多方语音通话、召开会议,帮助企业10分钟建立媲美500强企业的专业通信系统。

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    云呼叫中心系统

    基于云端呼叫中心服务更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务,提升企业的客户服务质量和营销效益。云坐席集成了多项专业功能模块,支持固话、400号码、800号码以及95号码接入,支持自有号码及线路接入,满足客户专业销售和客服系统需求。
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    呼叫中心系统

    云会议

    云电话会议帮助企业建立专业的会议管理系统,不仅能够为多个部门设置固定自主管理的会议室,并且可让员工在APP客户端随时快捷的发起内部及外部会议,更加完美的融合企业内部通信系统。
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    云会议

    聆信APP

    聆信是企业客户融合通信客户端,将办公电话装入APP,让员工随时随地的进行办公通话、发起和参与电话会议,以及进行内部的语音、文字图片沟通。聆信SDK提供语音及视频通信能力,定制客户行业专属富媒体通信终端。
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    聆信APP

    开放平台

    为垂直门户、行业应用以及专属系统通信赋能提供开放API,提供点击呼叫、多方通话、隐私号码、语音通告、语音验证、按键获取等云通信能力,同时提供超过200+城市的本地号码以及全网400号码。
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    开放API

    号码资源

    提供国内超过200+城市的本地号码以及全网400号码,全球80余个国家2700余城市号码资源和服务及中继线、自有线路接入。
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    号码申请

    我们的方案

    行业通信云化赋能,打造企业核心云通讯资产
    • 垂直门户
    • 众包客服
    • 社区云门禁
    • 行业CRM
    • 地区热线
    • 虚拟办公

    垂直门户方案

    垂直门户为面对企业或个人服务额专业领域的信息平台,垂直门户不仅需要具备信息传递、在线交易,并且需要完成双方沟通、信息留存的功能。Enjoytalk为垂直门户提供门户总机、扫码拨号、网页回拨、点击拨号、电话转接提供云总机、呼叫中心系统等云通讯解决方案。
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    众包客服方案

    企业在客户服务和目标客户筛选,一直以来都需要投入大量的人力和物力。随着分布式、灵活化的组织变革,以及人力成本的不断上涨,如何更低的成本和更加灵活的方式满足以上痛点?Enjoytalk提供呼叫中心系统众包客服方案,助力企业建立灵活用工平台。
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    社区云门禁解决方案

    小区楼宇、厂区、学校和公共场所,安防系统采用SIP门禁系统,具有组网简单、扩展性强的特点,能够视频监控、门禁、广播、对讲、呼叫中心等系统融合,并且可以多个项目统一管控,对所有终端进行远程控制。
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    行业CRM

    Enjoytalk为垂直行业CRM提供云呼叫中心等通信解决方案,帮助企业摆脱繁杂通信运营、专注核心产品迭代,无需再自行搭建通信服务器和繁杂的通信运维,与Enjoytalk集成开放全球号码接入、CRM点击呼叫、自动呼叫、语音通知、隐私号等企业专属功能。
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    地区热线

    随着中国出境游和境内企业跨境服务的不断增长,做为服务提供方的国内企业仅能提供国内的在线客服热线号码,给客户造成了极大的不便利性。Enjoytalk提供目的地国家本地接入号码,让客户沟通更加便捷。
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    虚拟办公方案

    随着中国出境游和境内企业跨境服务的不断增长,做为服务提供方的国内企业仅能提供国内的客服热线号码,给客户造成了极大的不便利性。Enjoytalk提供目的地国家本地接入号码,让客户沟通更加便捷。
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    应用行业

    云通讯开放平台,行业通信云化赋能

    助力5000+企业实现通讯云化赋能

    90

    %

    运营成本降低

    70

    %

    客服效率提升

    90

    %

    客户满意度高达

    30

    %

    客户转化率提高
    申请试用

    我们的优势

    领先的云呼叫中心云通讯平台

    全球领先
    技术成熟
    融合统一通信、呼叫中心和视频会议,化繁为简,多快好省
    安全可靠
    安全可靠
    我们的呼叫中心等数据可信赖、高度安全,确保您的数据高度安全
    专业可靠
    专业团队
    帮您集成和扩展通信服务和自建呼叫中心等服务,满足您特定业务需求
    用户体验
    无边界通信
    跨系统、设备,统一沟通界面,享受无边界通信的便捷
    高度集成
    自由集成
    与CRM、OA及其他业务程序的打包集成,大大提高工作效率
    客户与案例
    超过5000家企业使用我们呼叫中心系统产品和服务
    中国婚博会
    韵达快递
    阳光保险
    办伴科技
    悠融资产
    格林豪泰
    中国婚博会全球超大规模婚博会、世界级品牌结婚展,每年在北京、徐州、天津、武汉、 广州、杭州等地同时举办春夏秋冬四季展,婚博会以"联动国际结婚流行趋势、引领中国 结婚时尚消费"为宗旨,准确定位于结婚消费人群,通过泛珀通信提供云呼叫中心系统统一通信平台, 可统一管理多个分点通讯,系统支持号码自由分配策略,保障婚博会与客户沟通质量以及效率。
    韵达快递总部位于中国徐州,服务范围覆盖国内31个省、北京、徐州、天津、武汉、深圳、 广州、杭州等大城市及港澳台地区。客服热线服务至关重要, 为了提高客户满意度,选择专业IP通信厂家通信,借助其呼叫中心产品实现全国网点统一管理, 提高企业形象。泛珀通信云呼叫中心系统7X24小时服务体系,响应及时,保证系统正常运行!
    阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强。针对阳光保险集团目前的服务客户难题,泛珀为其设计搭建了一套人性化、智能化的服务型呼叫中心系统,快速对接阳光保险集团原有业务系统,快速上线,贴心服务客户。
    Distrii办伴已拓展2个国家、4个城市、拥有30大商务空间,10万方体量服务近1.5万个工位,四百五十家企业入驻,战略合作企业数十家,1万注册会员,手机版/联合办公中高端品牌体量居首位。我们针对手机版特点,泛珀为Distrii办伴设计搭建了一套人性化、智能化的服务型呼叫中心系统。
    悠融资产管理2013年9月成立的集信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小微借款咨询服务与交易促成服务等业务于一体的微金融服务机构。在全国20多个省份100多个城市建立起强大的全国协同服务网络,为客户提供全方位,个性化的金融咨询服务,已然成为国内领先的消费金融资产提供方。针对金融催收特点,泛珀提供云呼叫中心系统统一通信平台, 保障悠融资产与客户沟通质量以及效率。
    格林豪泰酒店电话系统租用SaaS版云呼叫中心系统,房间分机内网、国内和国际权限,对接总部计费系统,实现房间结算的WEB计费和结算,房间免打扰、定时叫醒功能开发,酒店公众号签到送话费功能。
    方案速递
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    行业资讯
    号码资源
    产品服务
      企业可通过Enjoytalk申请国内三大运营商的多达300城市和海外77个国家的固话号码入云服务,并且可将本地数字资源集中到Enjoytalk云平台实现统一管理和调度,基于平台开放能力开发智能化应用服务。
    • 400电话
    • 国际800电话
    • DID号码
    • 固话号码
    • 95/96号码
      EnjoyTalk云呼叫中心(Call Center或Call Centre)是基于云端的呼叫中心服务,所有企业都可以借助云呼叫中心服务以更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务,提升企业的客户服务质量和营销效益。EnjoyTalk 云通讯致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音通信产品、IPPBX、IP呼叫中心和企业融合通信解决方案。
    • 营销型呼叫中心系统
    • 客服型呼叫中心系统
    • 云总机
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    • voip
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